Tilaukset ja asetukset

Olen saanut Coolshop:sta ostetun Joululahjan. Voinko palauttaa sen?

Helposti. Mikäli olet saanut Coolshop:sta ostetun Joululahjan ja haluat palauttaa sen, niin tarvitset vain tilaajan tilausnumeron. Se löytyy sekä tilausvahvistuksesta että ostoksen kuitista, jotka kummatkin on lähetetty tilaajan sähköpostiin. Muista tehdä palautus 30 päivän palautusoikeuden sisällä.


Löydettyäsi tilausnumeron ota yhteyttä tukeemme osoitteesta [email protected]. Muista sisällyttää myös takaisinmaksuohjeet, esim. "takaisin ostajalle" taikka ilmoita tilinumerosi IBAN muodossa.

Vastaanotettuamme tilauksen suoritamme takaisinmaksun.

HUOM: Emme voi tehdä tilausvaihtoja, joten palautamme aina maksun palautetusta tilauksesta - Sen jälkeen voit tietenkin ostaa toisen haluamasi tuotteen.

Lue lisää Joululahjojen palauttamisesta yleisesti täältä.

Aloita chat

Aukioloajat

Maanantai – Perjantai
10:00 – 21:30
Lauantai – Sunnuntai
10:00 – 17:30

Mikäli lähetit meille sähköpostia asiasta, niin ilmoita asiasta tukihenkilöllemme jotta voimme auttaa sinua paremmin. :)

Lähetä sähköpostia

Vastaamme niin nopeasti kuin mahdollista