Tilaukset ja asetukset

Kuinka peruutan tilaukseni?

Voit peruuttaa tilauksesi sivustomme kautta niin kauan, kunnes tilauksesi käsitellään varastomme puolesta ja tilauksesi lähetetään. Peruuttaaksesi tilauksesi klikkaa ”Profiilini”, ”Tilaukseni” ja valitse haluamasi tilaus ja klikkaa peruutuspainiketta.

- Pelkkä peruuta napin painaminen ei peruuta tilausta. Peruutusivulta on valittava ko. tuotteet, ja peruutettava tuotekohtaisesti valitsemalla ne ja varmistamalla peruutus.

- Peruutus peruuttaa koko tuotteen (useampine kappaleineen) tilauksesta, josta myös varoitetaan poiston yhteydessä.


Huomaa että Coolshop veloittaa tilauksesi maksun vasta lähettäessämme tuotteen. Mikäli peruutat tilauksesi ennen sen lähettämistä, niin emme veloita tilaustasi.

Verkkopankkimaksulla maksetuissa tilauksissa ole hyvä ja ota yhteyttä asiakastukeemme tilauksen takaisinmaksua varten. Luottokorttimaksuilla ja Klarna maksuvaihtoehdolla luoduissa tilauksissa ei tarvita lisätoimenpiteitä takaisinmaksun osalta.

Aloita chat

Aukioloajat

Maanantai – Perjantai
10:00 – 21:30
Lauantai – Sunnuntai
10:00 – 17:30

Mikäli lähetit meille sähköpostia asiasta, niin ilmoita asiasta tukihenkilöllemme jotta voimme auttaa sinua paremmin. :)

Lähetä sähköpostia

Vastaamme niin nopeasti kuin mahdollista